退款政策
我们有30天的退货政策。
为了符合退货资格,必须未使用该项目,并且在收到的条件下。我们还需要收据或购买证明,产品必须以其原始包装为单位。
*如果适用,特殊情况可能适用于部分退款。
几种类型的商品免于退还:
- 购买超过30天的退货日期。
- 易腐烂的食品(例如食物)无法退还。
- 礼品卡是不可退还/可退还的。
- 出售项目是最终的。
请不要将您的购买寄回制造商。
船运
收到您的退货并进行了检查后,我们将向您发送一封电子邮件,通知您我们已收到您的返回物品。我们还将通知您您退款的批准或拒绝。如果您获得批准,那么您的退款将被处理,并且信用将自动应用于您的信用卡或原始付款方式。
迟到或丢失退款(如果适用)
如果您已经检查了您的银行帐户并且尚未收到退款,请联系您的信用卡公司和/或银行。通常有一个处理期,可能需要几天的时间才能正式转让资金。
如果您已经完成了以上操作,但仍未收到您的退款,请与我们联系 support@viebelles.com.
交流(如果适用)
我们仅在项目有缺陷或损坏时替换。如果您需要交换产品(对于同一项目),请向我们发送电子邮件 support@viebelles.com.
将产品发送到:
美国和国际 Vie Belles 加拿大公司(619055) |
加拿大 Vie Belles 加拿大公司(619055) |
礼物
如果购买时将物品标记为礼物并直接运送给您,您将获得礼物信用额度。收到返回的物品后,将向您邮寄礼券。
如果您收到了 Vie Belles 产品作为礼物并希望将其归还,请将物品运送给我们,我们将通知/退还进行原始购买的人。
交换
如果您想交换购买,只需在交货后30天内退还商品,并表示所需的替换产品。 d将计算并收取交换物品价格的价格.
请参阅下面的有关收益和交流的运输费用。
船运
对于所有退货/交易所,请将项目运送到:
美国和国际 Vie Belles 加拿大公司(619055) |
加拿大 Vie Belles 加拿大公司(619055) |
我们的无忧保证
我们提供两个回报的选项:
- 免费回报商店信用额。它无需给您运回。
- 原始付款方式上的退款。我们将使该过程变得容易,您将获得全额退款,减去退货费用。
退货必须在交货后30天内进行,并且必须处于原始状态。退款是商品价值,如果适用时不包括在购买时支付的运输费用。此选项不适合针对预定的送货项目的选择远程位置的客户提供。
如果您选择使用选项2,则:
A-加拿大和美国转弯:所有产品退款/交换运费发送给 Vie Belles 将以客户为代价。但是,我们将支付所有返回客户的产品的运输费用(免费)!
B-国际回报: 有关退款/交易所的所有运输费用都是不可退还的,将以客户费用。退货运输成本将从您的退款中扣除。
根据位置,产品到达时间可能会有所不同。
当运送超过75美元的商品时,我们鼓励购买跟踪服务和/或运输保险。Vie Belles 不对运输过程中可能发生的任何损失,损坏或被盗的商品负责。请使用信誉良好且值得信赖的运输服务。
消除
如果您想取消订单,请立即与我们联系。
根据您的要求获得批准,请按照以下说明返回产品: